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深度城镇化与消费新融合
谁在释放小城镇的活力?

作者:裴羿南

最后更新:2019-03-14 14:02:17 来源:2019注册送体验金网址

2019年1月7日,王磊宣布饿了么2019年的“三个100万计划”——100万线下商户新上线、赋能100万商户数字化升级、新增100万就业岗位。百万就业岗位可能更多包含在小城小镇中,其中既包含小城镇的骑手,也包括小城镇的本地生活服务商家。

消费拉动经济增长作用进一步增强,这是经济结构不断优化的结果。连续两年的《政府工作报告》都提到了“发展消费新业态模式”,但在2019年,这十个字被更明确地阐释为“促进线上线下消费融合发展”。

“以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费”最早提于2015年的《政府工作报告》,但更为消费者熟悉的说法是“新零售”,这是马云在2016年阿里云栖大会演讲时提出的概念:“线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。”

2019年3月,商务部发布的《2018年国内网络零售发展报告》显示,吃穿类商品零售同比增长速度最快,餐饮行业数字化与三线市场成为行业新动力。该报告还分析了中国网络零售市场的发展态势——线上线下融合发展,包含线上线下商业联盟化、电商赋能传统零售数字升级化、消费场景拓展新空间等。

这意味着,餐饮新消费成为释放三线市场活力的排头兵。消费下沉与消费升级的现象同时发生在小城小镇上。

阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊指出:“比如外卖平台,消费者想买什么可以直接下单,骑手帮你买好送到家里,电商平台的新技术能满足‘对的商品匹配到对的人’的需求,消费便利的升级和消费分级的完善都是新消费的组成部分。”

深度城镇化带来巨大市场

2019年《政府工作报告》强调,新型城镇化要处处体现以人为核心,提高柔性化治理、精细化服务水平,让城市更加宜居,更具包容和人文关怀。

“城市是现代社会所有问题的根源,但它也是解决问题的钥匙。我们要把城镇化深度地做下去,机会就在‘深度’两个字里。”国务院参事、中国城市科学研究会理事长仇保兴说。他预计,“深度城镇化”至少可以产生30万亿的投资机会,并能产生巨大的边际效应,立竿见影。

城镇化的深入推进促使中国加速产业转型与升级,为新产业新消费提供了巨大的市场空间。据阿里巴巴统计,仅成都过去一年内,只买两根葱的配送订单就有近2万单。消费便利程度的升级,也被视为消费升级的组成部分。但更深层次的背景在于技术驱动。

2019年,互联网生态生活服务平台口碑、饿了么联手,为山东烟台商户进行数字化改造与升级。阿里口碑在山东烟台的团队仅用两个月就为1000商户升级了包括智能POS机、扫码平台、厨房显示KDS、排队系统在内的一套先进的软硬件系统。

大数据的支撑下,用户的就餐流程以及商户的运营效率至少提升了30%,新系统价格也更具优势——单就智能POS机而言,价格不到过去的十分之一。

“每天打烊后,我们都会在后台查看当天的订单量、客单价、最受欢迎的商品。”一位烟台当地的餐饮商户告诉记者。与此同时,饿了么为帮助新商户适应新环境,相应提供红包及配送补贴,并将商户的营业范围从500米扩展至3公里。

“新消费的升级,将惠及到更多区域与更多人。”王磊表示,“三四线城市的消费者应该享受到与一二线城市一样的消费水准、消费体验。这是个广阔的市场。”

根据国家统计局的公开数据,城镇居民人均消费支出对比1978年增长超过10倍,城镇居民的生活质量显著提高,消费方式更加多样化,改革开放以来,我国服务业在产业结构优化下,成为拉动城市经济增长的主力军。

如果说山东烟台的案例是新消费改变生活的第一阶段,那么老商圈焕新的泉州六灌路就是新消费升级第二阶段的印证。

集中了数百家餐饮店的泉州“六灌路”是当地著名的“老字号”,但“美食”吸引到巨大人流量的同时,也引发交通不便、车位紧张等现实问题,伴随周围几大公司的搬离与新商圈的成熟,“六灌路”没有了最初的优势。直到饿了么入驻后,六灌路被重新“盘活”。

传统消费与新消费的碰撞,在老商圈里的餐饮店上线饿了么之后爆发出来。时间新、范围新、商品新、服务新的老店重新焕发了生机。目前,六灌路已有三百余家店在饿了么上线,占总店数的76%。新业态、新模式的发展为消费带来新路径的同时,也为传统行业带来了新的机遇。

2019年1月7日,王磊宣布饿了么2019年的“三个100万计划”——100万线下商户新上线、赋能100万商户数字化升级、新增100万就业岗位。百万就业岗位可能更多包含在小城小镇中,其中既包含小城镇的骑手,也包括小城镇的本地生活服务商家。

上述《2018年国内网络零售发展报告》显示,2018年中国生活服务电商提质升级,生态建设成为新重点,即企业竞争从“拼规模”到“拼生态”;生活服务平台利用“即时配送”体系形成生活服务电商生态圈。报告由此预测,中小城市和农村强大的消费活力将进一步得到释放。

一边升级,一边下沉

2019年《政府工作报告》提到三个数据:我国服务业对经济增长贡献率接近60%;2018年城镇新增就业1361万人,2019年城镇新增就业预期目标为1100万人以上。

据不完全统计,当前全国外卖、快递两个行业的就业人数已超过1000万人(含兼职人员)。

饿了么在安徽,90%的骑手来自本省,这还不是最高的,河南省的本地骑手比例更高。他们大部分都有外出打工的经历,这也成为他们最终回来的理由。他们更早敏锐地感知到,深度城镇化的背后是对服务业更加旺盛的需求。

“居民对服务业需求的增加是消费增长的重要原因。”上海市人民政府参事、清华大学五道口金融学院博士生导师盛松成强调称,“正在进行的供给侧结构改革中,服务业不存在过剩的问题,服务业应该是大发展。”服务业是新零售真正实现的黏合剂,是城市活力释放的重要指标。

城镇对服务业的需求,促使消费融合新业态吸纳就业的能力被放大,服务行业的数字消费潜能被挖掘,这是平台经济的机遇。

一方面,商圈正在被改造并继续改造着;另一方面,数字化带来的效果正体现在骑手端对城市化带来的影响上。2018年,安徽省阜阳市颍上县小镇数字化指数登上中国县城类首位,在饿了么与口碑平台线上商户数量增长了4.2倍,交易增幅超过500%。

饿了么口碑的平台数据显示,越来越多的人选择留在本地或就近的核心城市就业。中国新业态、新产业、新零售等新兴经济形态的出现与活跃,为人们的返乡提供了更多“可能性”。

蜂鸟骑手回到老家安徽阜阳送孩子上学。

作为中国骑手输出人数最多的县城,安徽省阜阳市颍上县于2018年吸引超过200人返乡当骑手。安徽省籍骑手返回所在地级市甚至县城的增幅,高居全国第一。

随着小镇数字化趋势逐渐明朗,第一批回到安徽颍上县当骑手的吴海涛辞职创业,成为餐馆老板。他向记者透露,充分的数字化已经给门店带来了一倍于线下的生意。

井喷的小镇外卖订单促使颍上县政府迅速牵头设立美食城,并提供公共卫生服务和交通配套。穿梭城间的骑手将其进一步扩展为一座“云上美食城”。这是属于这个时代的城镇生活特点。

以口碑饿了么为代表的线上线下消费融合发展形态,缓和着人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。无论是烟台餐饮数字化升级效果初显,泉州“老字号”重新焕发生机,还是阜阳颍上县返乡青年的“雁归效应”,都印证了消费融合为当地经济和发展带来的生机。

在“新经济新消费”的派对上,城镇虽入场稍晚,但风头正劲。活力释放的城镇在暗示人们:这里蕴藏着巨大的想象与可能。

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